Uma localização impressionante e um quarto confortável. Serviço de limpeza e serviço de manobristas foram características bem-vindas. A localização é ao lado da Kapalua Golf Resort. A experiência toda foi ótima!

Gostámos das pessoas que lá trabalhavam, eram simpáticas e simpáticas. As piscinas e o pequeno-almoço eram excelentes.

As paredes do quarto são finas e as não são à prova de som. Podíamos ouvir o nosso vizinho barulhento através da porta do quarto ao lado que nos manteve acordados durante toda a noite.

serviço de limpeza, check-out tardio, serviço de transporte e serviço de entrega foram realmente ótimos. é hotel luxuoso.

Nada!

Pessoal simpático e acolhedor desde o momento em que chegamos até a partida, localização incrível com vistas incríveis da propriedade e da costa, e quartos espaçosos e confortáveis com muitas toalhas, roupões, café e um refrigerador.

A propriedade poderia usar algumas atualizações ao redor da piscina e sente-se labiríntica às vezes, a comida no local precisa de mais estilo local e as bebidas são deliciosas, mas a preço exagerado. As opções de restaurante na propriedade parecem limitadas e quanto mais energia deve ser dedicada a melhorar o pequeno-almoço.

Nós queríamos esbanjar pelo menos uma noite! E assim fizemos! Gastamos 800$ por uma noite e na verdade conseguimos uma excelente atualização para uma suíte. Que suíte arejada, com dois banheiros, três chuveiros, um closet, um belo recanto para os negócios, um terreno gigante e uma linda área de estar. O campo de golfe deles é radddddd

Mas ainda 800 dólares por um quarto que reservamos intencionalmente é muito. Graças a Deus que conseguimos a atualização! Eu sentiria que estamos acostumados a ter muito mais luxo por essa quantia em outras partes do mundo. Adicione mais 40$ a cada um para o café da manhã e você tem uma noite de estadia no Ritz-Carlton.

Linda localização e praia muito perto. As piscinas também eram muito boas e os restaurantes/alimentos eram bons. O pessoal foi muito simpático e útil - o serviço de concierge em particular foi óptimo na organização das nossas excursões e actividades.

O nosso quarto não era o que esperávamos, tendo reservado especificamente para uma família de quatro pessoas e um quarto com vista para o mar. A localização não era vista para o mar, de acordo com o plano do hotel, embora pudéssemos ver o mar. O principal problema era que havia um quarto pequeno para quatro pessoas com apenas uma cama king size. Fomos levados a acreditar que também havia um sofá-cama para as crianças, mas na verdade apenas uma cama de enrolar muito pequena (menor que uma cama de solteiro) foi adicionada a pedido - não muito confortável - e pelo preço pago pelo quarto isto não pareceu um bom valor.

Adorávamos este hotel, o pessoal era conhecedor e muito acessível. As instalações foram excepcionalmente mantidas e o quarto era um pedaço minúsculo do céu. As crianças adoraram a sala de jogos e todas as actividades de férias. Nós estaremos de volta!

Nada

Ótima localização

Eles cobram 100$/dia pela cama e guarda-chuva na praia. A oferta de restaurantes do hotel deve ser melhorada. O café da manhã é ridiculamente caro.

Quarto, Resort, pessoal e piscina foi fantástico.

A praia é agitada

Belo resort com muitas coisas para fazer

O hotel precisa de ser renovado de alguma forma. Entrieur é envelhecido (velho relógio iphone no quarto --> ninguém tem um iphone 5 enquanto estiver hospedado em um hotel de 500 dólares/noite).

A minha primeira estadia no Ritz Carlton, Kapalua 2000. Até hoje vim com bastante regularidade. O lema naquela época "senhoras e senhores servem senhoras e senhores". E as pessoas do Hotel praticavam este lema com entusiasmo para que os seus hóspedes se sentissem muito confortáveis. Durante anos o Hotel apresentou-se como um verdadeiro e verdadeiro hotel de luxo, eu e a minha mulher adorávamos estar lá. Agora, desde há alguns anos, ocorreram muitas pequenas mudanças. O novo proprietário parece ter excelentes pessoas para a análise de custos. Eu tenho sentido o trabalho deles cada vez que um veio. Quanto ao meu entendimento, o hotel perdeu muito do que era e do que se considera alto luxo. Só por este está preparado para pagar um preço alto. Para pessoas que viajam individualmente, os preços são comparados com o que é oferecido agora demasiado alto. Sinto-me muito triste por fazer tal afirmação. No passado, minha esposa e eu amávamos muito o Ritz Carlton.

A localização é agradável, o território é muito verde e bem conservado. Há muitos pinheiros da Nova Zelândia, o cheiro é incrível! O hotel oferece uma óptima escolha de comida e bebidas! Gostamos muito de piscinas.

a praia não é muito limpa e o hotel não tem espreguiçadeiras muito perto do oceano.

Atendimento dos funcionários, tem ate um brasileiro de chef lá .

Localização, eh muito longe de tudo e fica no lado oeste da ilha, onde chove muito no inverno.